{"id":78,"date":"2025-09-14T11:09:08","date_gmt":"2025-09-14T04:09:08","guid":{"rendered":"https:\/\/aiseo01.webcase.dev\/aisub03\/?p=78"},"modified":"2025-09-14T11:47:19","modified_gmt":"2025-09-14T04:47:19","slug":"improving-service-comprehensively","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aiseo01.webcase.dev\/aisub03\/blog\/improving-service-comprehensively\/","title":{"rendered":"\u0e42\u0e0b\u0e25\u0e39\u0e0a\u0e31\u0e19\u0e22\u0e38\u0e04\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25: \u0e22\u0e01\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e27\u0e07\u0e08\u0e23"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/aiseo01.webcase.dev\/aisub03\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2025\/04\/class-room-0005-1024x683.webp\" 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\u0e22\u0e38\u0e04\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e20\u0e31\u0e22\u0e04\u0e38\u0e01\u0e04\u0e32\u0e21\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e0b\u0e31\u0e1a\u0e0b\u0e49\u0e2d\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1b\u0e25\u0e07\u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27 \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e25\u0e30\u0e44\u0e0b\u0e40\u0e1a\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e2d\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a \u201c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e27\u0e07\u0e08\u0e23\u201d 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class=\"wp-block-heading\">\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e1a\u0e39\u0e23\u0e13\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23<\/h3>\n\n\n\n<p><br>\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48 \u201c\u0e04\u0e32\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e25\u0e48\u0e27\u0e07\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u2013\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u2013\u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e44\u0e14\u0e49\u201d \u0e42\u0e14\u0e22\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e19\u0e17\u0e31\u0e48\u0e27\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23 \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e41\u0e15\u0e48\u0e07\u0e23\u0e32\u0e22\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48 (site-specific) \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2a\u0e2d\u0e14\u0e04\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e42\u0e04\u0e23\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07 4 \u0e40\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e22\u0e38\u0e04\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u0e04\u0e19 (People) \u2014 \u0e17\u0e35\u0e21\u0e07\u0e32\u0e19\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e21\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19 \u0e21\u0e35\u0e17\u0e31\u0e01\u0e29\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e09\u0e38\u0e01\u0e40\u0e09\u0e34\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e0a\u0e31\u0e14\u0e40\u0e08\u0e19 \u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e15\u0e32\u0e21 SOP<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35 (Technology) \u2014 \u0e01\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e27\u0e07\u0e08\u0e23\u0e1b\u0e34\u0e14 (CCTV) \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e2d\u0e01 (Access Control) \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e15\u0e23\u0e32 (Guard Tour) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e40\u0e1d\u0e49\u0e32\u0e23\u0e30\u0e27\u0e31\u0e07 IFS Remote Detect \u0e17\u0e35\u0e48\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e08\u0e49\u0e07\u0e40\u0e15\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23 (Process) \u2014 SOP \u0e15\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c (Scenario-based) \u0e1c\u0e31\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e08\u0e49\u0e07\u0e40\u0e15\u0e37\u0e2d\u0e19 (Alert Flow) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e39\u0e49\u0e04\u0e37\u0e19\u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e1b\u0e01\u0e15\u0e34 (Recovery)<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25 (Data &amp; Reporting) \u2014 \u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e10\u0e32\u0e19\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25 \u0e23\u0e32\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e25\u0e44\u0e17\u0e21\u0e4c \u0e41\u0e14\u0e0a\u0e1a\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e14 KPI\/SLA \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e32\u0e21\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19 30\u201360\u201390 \u0e27\u0e31\u0e19 (<a href=\"https:\/\/aiseo01.webcase.dev\/aisub03\/about\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Roadmap<\/a>)<\/h3>\n\n\n\n<p><br>\u2022 0\u201330 \u0e27\u0e31\u0e19: \u0e2a\u0e33\u0e23\u0e27\u0e08\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07 (Risk Survey), \u0e17\u0e33 Risk Map, \u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e01\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21, \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e38\u0e08\u0e38\u0e14\u0e1a\u0e2d\u0e14 (Blind Spots), \u0e27\u0e32\u0e07\u0e1c\u0e31\u0e07\u0e01\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e07\/\u0e08\u0e38\u0e14\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e2d\u0e01, Draft SOP\/Alert Flow<br>\u2022 31\u201360 \u0e27\u0e31\u0e19: \u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\/\u0e22\u0e01\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a CCTV\u2013Access Control\u2013Guard Tour\u2013IFS Remote Detect, \u0e17\u0e14\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e15\u0e48\u0e2d, \u0e0b\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c (Drill) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a SOP<br>\u2022 61\u201390 \u0e27\u0e31\u0e19: \u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19\u0e40\u0e15\u0e47\u0e21\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e41\u0e1a\u0e1a (Go-Live), \u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14 KPI\/SLA, \u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e32\u0e21\u0e23\u0e32\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19, \u0e2a\u0e23\u0e38\u0e1b\u0e1a\u0e17\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e19 (After Action Review), \u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07\u0e23\u0e32\u0e22\u0e44\u0e15\u0e23\u0e21\u0e32\u0e2a<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e1a\u0e17\u0e1a\u0e32\u0e17\u0e17\u0e35\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e49<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/aiseo01.webcase.dev\/aisub03\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2025\/04\/diamond.svg\" alt=\"\u0e40\u0e1e\u0e0a\u0e23\" class=\"wp-image-39\" style=\"object-fit:cover;width:300px;height:300px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><br>[team-roles-and-tools-overview.jpg]<br>\u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e38\u0e1b\u0e1a\u0e17\u0e1a\u0e32\u0e17\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d (\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07)<\/p>\n\n\n\n<p>\u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07: \u0e1a\u0e17\u0e1a\u0e32\u0e17\u2013\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e34\u0e14\u0e0a\u0e2d\u0e1a\u2013\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u2013\u0e1c\u0e25\u0e25\u0e31\u0e1e\u0e18\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e32\u0e14\u0e2b\u0e27\u0e31\u0e07<br>\u2022 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e42\u0e04\u0e23\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22 (Security PM) | \u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e33\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07 | Project Plan, RACI, Gantt | \u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e15\u0e23\u0e07\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\/\u0e15\u0e32\u0e21\u0e07\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e21\u0e32\u0e13<br>\u2022 \u0e2b\u0e31\u0e27\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e0a\u0e38\u0e14\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 (Site Supervisor) | \u0e14\u0e39\u0e41\u0e25\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e1e\u0e25\/\u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e01\u0e30 | Duty Roster, Guard Tour App | \u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e38\u0e21\u0e08\u0e38\u0e14\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e16\u0e49\u0e27\u0e19<br>\u2022 \u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22 | \u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e15\u0e23\u0e32\/\u0e23\u0e32\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38 | Guard Tour, Incident Report | \u0e25\u0e14\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38 (Response Time)<br>\u2022 \u0e27\u0e34\u0e28\u0e27\u0e01\u0e23\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a (System Engineer) | \u0e14\u0e39\u0e41\u0e25\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e01\u0e23\u0e13\u0e4c\/\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e48\u0e32\u0e22 | VMS, NVR, Access Server | \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e2a\u0e16\u0e35\u0e22\u0e23 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e2b\u0e25\u0e38\u0e14\u0e2a\u0e31\u0e0d\u0e0d\u0e32\u0e13<br>\u2022 \u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e40\u0e1d\u0e49\u0e32\u0e23\u0e30\u0e27\u0e31\u0e07 (IFS Remote Detect) | \u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e20\u0e32\u0e1e\/\u0e41\u0e08\u0e49\u0e07\u0e40\u0e15\u0e37\u0e2d\u0e19 | Analytics Dashboard, Alert | \u0e41\u0e08\u0e49\u0e07\u0e40\u0e15\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e41\u0e21\u0e48\u0e19\u0e22\u0e33 \u0e25\u0e14 False Alarm<br>\u2022 \u0e1d\u0e48\u0e32\u0e22\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\/\u0e01\u0e33\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e14\u0e39\u0e41\u0e25 | \u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e2a\u0e2d\u0e1a\/\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07 | Audit Checklist, KPI | \u0e23\u0e32\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e48\u0e07\u0e43\u0e2a \u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e22\u0e49\u0e2d\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e40\u0e17\u0e04\u0e19\u0e34\u0e04\u0e22\u0e01\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e21\u0e48\u0e19\u0e22\u0e33\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1d\u0e49\u0e32\u0e23\u0e30\u0e27\u0e31\u0e07<\/h3>\n\n\n\n<p><br>\u2022 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e32\u0e19\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e02\u0e49\u0e32\u0e21\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a (CCTV + Access Control + Guard Tour) \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e37\u0e19\u0e22\u0e31\u0e19\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c<br>\u2022 \u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e01\u0e0e\u0e41\u0e08\u0e49\u0e07\u0e40\u0e15\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e15\u0e32\u0e21\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e1a\u0e17 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07 \u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e27\u0e07\u0e2b\u0e49\u0e32\u0e21 \u0e27\u0e31\u0e19\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e14\u0e22\u0e32\u0e27<br>\u2022 \u0e43\u0e0a\u0e49 Heatmap\/People Counting \u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e19\u0e32\u0e41\u0e19\u0e48\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e01\u0e30\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e21\u0e35\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e31\u0e1a<br>\u2022 \u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a Threshold\/Masking \u0e25\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e08\u0e49\u0e07\u0e40\u0e15\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e25\u0e27\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01\u0e41\u0e2a\u0e07 \u0e40\u0e07\u0e32 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e1d\u0e19<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e42\u0e04\u0e23\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07 KPI\/SLA \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25<\/h3>\n\n\n\n<p><br>\u2022 Incident Rate \u0e15\u0e48\u0e2d\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\/\u0e1e\u0e31\u0e19\u0e15\u0e23.\u0e21.<br>\u2022 Mean Time to Detect (MTTD) \/ Mean Time to Respond (MTTR)<br>\u2022 Guard Tour Compliance (%) \u0e41\u0e25\u0e30 Missed Checkpoints<br>\u2022 Uptime \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e07\/\u0e40\u0e0b\u0e34\u0e23\u0e4c\u0e1f\u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c\/\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e48\u0e32\u0e22<br>\u2022 \u0e1b\u0e23\u0e34\u0e21\u0e32\u0e13\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19 False Alarm \u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e14\u0e25\u0e07<br>\u2022 \u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e2d\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23 (Stakeholder Satisfaction)<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e33\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e14\u0e39\u0e41\u0e25\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27 (PDPA Readiness)<\/h3>\n\n\n\n<p><br>\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e27\u0e31\u0e15\u0e16\u0e38\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e0a\u0e31\u0e14\u0e40\u0e08\u0e19 \u0e08\u0e33\u0e01\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07 \u0e08\u0e31\u0e14\u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22 \u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a \u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e35\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e17\u0e36\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07 (Access Log) \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e41\u0e19\u0e27\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e40\u0e1c\u0e22\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e15\u0e32\u0e21\u0e01\u0e0e\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e07<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e1a\u0e1a\u0e48\u0e2d\u0e22 (Q&amp;A)<\/h3>\n\n\n\n<p><br>Q: \u0e40\u0e23\u0e32\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e01\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2b\u0e21\u0e14\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e44\u0e21\u0e48?<br>A: \u0e44\u0e21\u0e48\u0e08\u0e33\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 IFS Facility Services \u0e43\u0e0a\u0e49\u0e41\u0e19\u0e27\u0e17\u0e32\u0e07 Hybrid \u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e22\u0e31\u0e07\u0e14\u0e35\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e14\u0e07\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e21\u0e32\u0e13\u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e14\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a<\/p>\n\n\n\n<p>Q: \u0e08\u0e30\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e08\u0e32\u0e01\u0e08\u0e38\u0e14\u0e44\u0e2b\u0e19\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e14\u0e35\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e02\u0e19\u0e32\u0e14\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48?<br>A: \u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 Risk Survey \u0e41\u0e25\u0e30 Pilot Zone \u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14 \u0e17\u0e14\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u2013\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25\u2013\u0e02\u0e22\u0e32\u0e22\u0e1c\u0e25\u0e44\u0e1b\u0e22\u0e31\u0e07\u0e42\u0e0b\u0e19\u0e16\u0e31\u0e14\u0e44\u0e1b\u0e15\u0e32\u0e21\u0e25\u0e33\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d<\/p>\n\n\n\n<p>Q: \u0e27\u0e31\u0e14 \u201c\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e38\u0e49\u0e21\u0e04\u0e48\u0e32\u201d \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23?<br>A: \u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e44\u0e21\u0e48\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e25\u0e25\u0e31\u0e1e\u0e18\u0e4c\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e25\u0e14\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38 \u0e25\u0e14\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e14\u0e0a\u0e30\u0e07\u0e31\u0e01 \u0e25\u0e14\u0e04\u0e48\u0e32\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e2b\u0e32\u0e22\/\u0e04\u0e48\u0e32\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e31\u0e19 \u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e31\u0e48\u0e19<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48 2: \u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e01\u0e23\u0e48\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23: \u0e17\u0e33\u0e44\u0e21\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e22\u0e38\u0e04\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u201c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e07\u0e17\u0e38\u0e19\u201d \u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48 \u201c\u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e08\u0e48\u0e32\u0e22\u201d<\/h3>\n\n\n\n<p><br>\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e23\u0e38\u0e01\u0e08\u0e30\u0e25\u0e14\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e23\u0e38\u0e19\u0e41\u0e23\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e14\u0e0a\u0e30\u0e07\u0e31\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e2a\u0e32\u0e19\u0e04\u0e19\u2013\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u2013\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1d\u0e49\u0e32\u0e23\u0e30\u0e27\u0e31\u0e07\u0e21\u0e35\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e \u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e02\u0e22\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e40\u0e01\u0e25\u0e15\u0e32\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e15\u0e34\u0e1a\u0e42\u0e15\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e01\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e21\u0e39\u0e25\u0e04\u0e48\u0e32 (Value Framework)<\/h3>\n\n\n\n<p><br>\u2022 Risk Avoidance: \u0e25\u0e14\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e44\u0e21\u0e48\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e07\u0e04\u0e4c\/\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e39\u0e0d\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22<br>\u2022 Time Saving: \u0e25\u0e14\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e08\u0e31\u0e1a\u2013\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07<br>\u2022 Compliance &amp; Reputation: \u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e15\u0e32\u0e21\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e01\u0e33\u0e01\u0e31\u0e1a \u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19\u0e2d\u0e32\u0e0a\u0e35\u0e27\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e21\u0e31\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22 \u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e19\u0e48\u0e32\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e16\u0e37\u0e2d<br>\u2022 Operational Excellence: \u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e1e\u0e25\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e2a\u0e21 \u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e38\u0e21\u0e08\u0e38\u0e14\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07 \u0e25\u0e14\u0e07\u0e32\u0e19\u0e0b\u0e49\u0e33\u0e0b\u0e49\u0e2d\u0e19<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">H4 &#8211; \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e33\u0e19\u0e27\u0e13\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e38\u0e49\u0e21\u0e04\u0e48\u0e32 (Illustrative)<\/h4>\n\n\n\n<p><br>[roi-impact-table.jpg]<br>\u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u2013\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e42\u0e04\u0e23\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23 (\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e21\u0e21\u0e15\u0e34)<\/p>\n\n\n\n<p>\u0e2b\u0e31\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d | \u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07 | \u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07 | \u0e1c\u0e25\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\/\u0e21\u0e39\u0e25\u0e04\u0e48\u0e32<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\/\u0e44\u0e15\u0e23\u0e21\u0e32\u0e2a | \u0e2a\u0e39\u0e07 | \u0e25\u0e14\u0e25\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e21\u0e35\u0e19\u0e31\u0e22 | \u0e25\u0e14\u0e04\u0e48\u0e32\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e2b\u0e32\u0e22\u0e23\u0e27\u0e21<\/li>\n\n\n\n<li>MTTD\/MTTR | \u0e22\u0e32\u0e27 | \u0e2a\u0e31\u0e49\u0e19\u0e25\u0e07 30\u201350% | \u0e25\u0e14\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e14\u0e0a\u0e30\u0e07\u0e31\u0e01<\/li>\n\n\n\n<li>False Alarm | \u0e2a\u0e39\u0e07 | \u0e25\u0e14\u0e25\u0e07 40\u201360% | \u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e04\u0e19<\/li>\n\n\n\n<li>Guard Tour Compliance | 70\u201380% | &gt;95% | \u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e38\u0e21\u0e08\u0e38\u0e14\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e2a\u0e21\u0e48\u0e33\u0e40\u0e2a\u0e21\u0e2d<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48 | \u0e1b\u0e32\u0e19\u0e01\u0e25\u0e32\u0e07 | \u0e2a\u0e39\u0e07\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 | \u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e4c\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1d\u0e48\u0e32\u0e22\u0e08\u0e31\u0e14\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>\u0e40\u0e0a\u0e47\u0e01\u0e25\u0e34\u0e2a\u0e15\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e21\u0e34\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e38\u0e13 (\u0e42\u0e23\u0e07\u0e07\u0e32\u0e19\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 \u0e2b\u0e21\u0e39\u0e48\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e19 \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23 \u0e2b\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e1e\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e42\u0e23\u0e07\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e1a\u0e32\u0e25 \u0e2a\u0e19\u0e32\u0e21\u0e1a\u0e34\u0e19)<br>\u2022 \u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e1e\u0e25\/\u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e01\u0e30\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e38\u0e21\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07<br>\u2022 \u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22 (CCTV, Access Control, IFS Remote Detect) \u0e23\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e22\u0e32\u0e22\u0e15\u0e31\u0e27<br>\u2022 SOP \u0e15\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c + \u0e41\u0e1c\u0e19\u0e0b\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e09\u0e38\u0e01\u0e40\u0e09\u0e34\u0e19<br>\u2022 \u0e19\u0e42\u0e22\u0e1a\u0e32\u0e22\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\/PDPA + \u0e1a\u0e31\u0e19\u0e17\u0e36\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07<br>\u2022 \u0e23\u0e39\u0e1b\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e32\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19\/\u0e41\u0e14\u0e0a\u0e1a\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e14\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e25\u0e44\u0e17\u0e21\u0e4c<br>\u2022 \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07 KPI\/SLA \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e23\u0e13\u0e35\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e2d\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e34\u0e07<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e1c\u0e34\u0e14\u0e1e\u0e25\u0e32\u0e14\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1e\u0e1a\u0e1a\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e2b\u0e25\u0e35\u0e01\u0e40\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 \u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27 \u2014 \u0e04\u0e27\u0e23\u0e1e\u0e34\u0e08\u0e32\u0e23\u0e13\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e38\u0e21 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e17\u0e14\u0e41\u0e17\u0e19\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e01\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e25\u0e48\u0e21 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e22\u0e01\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e22\u0e32\u0e27<br>\u2022 \u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e41\u0e15\u0e48\u0e44\u0e21\u0e48\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23 \u2014 \u0e17\u0e38\u0e01\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e35 SOP\/Alert Flow \u0e17\u0e35\u0e48\u0e0a\u0e31\u0e14\u0e40\u0e08\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e49\u0e2d\u0e21<br>\u2022 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e21\u0e35\u0e15\u0e31\u0e27\u0e0a\u0e35\u0e49\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25 \u2014 \u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14 KPI\/SLA \u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e15\u0e49\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e32\u0e21\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e38\u0e49\u0e21\u0e04\u0e48\u0e32<br>\u2022 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e21\u0e35\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22 \u2014 \u0e41\u0e08\u0e49\u0e07\u0e41\u0e19\u0e27\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e41\u0e25\u0e30\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e41\u0e08\u0e49\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e25\u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e42\u0e04\u0e23\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e31\u0e0d\u0e0d\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07<\/h3>\n\n\n\n<p><br>\u2022 \u0e19\u0e34\u0e22\u0e32\u0e21\u0e02\u0e2d\u0e1a\u0e40\u0e02\u0e15\u0e07\u0e32\u0e19\u2013\u0e1c\u0e25\u0e25\u0e31\u0e1e\u0e18\u0e4c\u2013\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e34\u0e14 (Scope\/Deliverables\/Liability)<br>\u2022 \u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e48\u0e33 (SLA) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1a\u0e35\u0e49\u0e22\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e44\u0e21\u0e48\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e44\u0e1b\u0e15\u0e32\u0e21\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e15\u0e01\u0e25\u0e07<br>\u2022 \u0e41\u0e1c\u0e19\u0e2a\u0e33\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e39\u0e49\u0e04\u0e37\u0e19\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a (BCP\/DR)<br>\u2022 \u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e32\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19\u0e15\u0e32\u0e21\u0e23\u0e2d\u0e1a (\u0e23\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e31\u0e1b\u0e14\u0e32\u0e2b\u0e4c\/\u0e23\u0e32\u0e22\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19\/\u0e23\u0e32\u0e22\u0e44\u0e15\u0e23\u0e21\u0e32\u0e2a)<br>\u2022 \u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e1a\u0e17\u0e27\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07 (Continuous Improvement)<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07 Playbook \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38 (Incident Response)<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>\u0e42\u0e04\u0e23\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23 5 \u0e02\u0e31\u0e49\u0e19<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e08\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38 (Detect) \u2014 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a IFS Remote Detect\/\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1e\u0e1a\u0e2a\u0e31\u0e0d\u0e0d\u0e32\u0e13\u0e1c\u0e34\u0e14\u0e1b\u0e01\u0e15\u0e34<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e22\u0e37\u0e19\u0e22\u0e31\u0e19\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38 (Verify) \u2014 \u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e02\u0e49\u0e32\u0e21\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a (CCTV + Access) \u0e25\u0e14 False Alarm<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e41\u0e08\u0e49\u0e07\u0e40\u0e15\u0e37\u0e2d\u0e19 (Alert) \u2014 \u0e15\u0e32\u0e21\u0e1c\u0e31\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e08\u0e49\u0e07\u0e40\u0e15\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e16\u0e36\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19 SLA<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e21\/\u0e41\u0e01\u0e49\u0e44\u0e02 (Contain\/Resolve) \u2014 \u0e1b\u0e34\u0e14\u0e01\u0e31\u0e49\u0e19\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u2013\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e23\u0e30\u0e17\u0e1a<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e23\u0e32\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e19\u0e23\u0e39\u0e49 (Report\/Learn) \u2014 \u0e2a\u0e23\u0e38\u0e1b\u0e1a\u0e17\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e19 \u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a SOP \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e04\u0e48\u0e32\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48 3: \u0e21\u0e32\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e41\u0e04\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e31\u0e19: \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e17\u0e32\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e13<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e23\u0e27\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e42\u0e0b\u0e25\u0e39\u0e0a\u0e31\u0e19\u0e15\u0e32\u0e21\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21<\/h3>\n\n\n\n<p><br>\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14\u0e04\u0e37\u0e2d \u201c\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e17\u0e48\u0e32\u0e17\u0e31\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e1a\u0e17\u201d \u0e42\u0e14\u0e22\u0e42\u0e0b\u0e25\u0e39\u0e0a\u0e31\u0e19\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e30\u0e17\u0e49\u0e2d\u0e19\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07 \u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e2d\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e01\u0e33\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e07 \u0e15\u0e48\u0e2d\u0e44\u0e1b\u0e19\u0e35\u0e49\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e42\u0e23\u0e07\u0e07\u0e32\u0e19\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21: \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e42\u0e23\u0e07\u0e07\u0e32\u0e19\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21<\/h3>\n\n\n\n<p><br>[industrial-plant-security-zones-map.jpg]<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 \u0e42\u0e0b\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\/\u0e04\u0e25\u0e31\u0e07\u0e27\u0e31\u0e15\u0e16\u0e38\u0e14\u0e34\u0e1a\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e15\u0e23\u0e32\u0e22 \u2022 \u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e08\u0e31\u0e01\u0e23\u0e2b\u0e19\u0e31\u0e01 \u2022 \u0e40\u0e2a\u0e49\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e23\u0e16\u0e22\u0e01 \u2022 \u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e01\u0e33\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1e\u0e34\u0e40\u0e28\u0e29 (\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e21 \u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e44\u0e1f\u0e1f\u0e49\u0e32)<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>\u0e42\u0e0b\u0e25\u0e39\u0e0a\u0e31\u0e19\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 CCTV \u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e20\u0e32\u0e1e (\u0e40\u0e2a\u0e49\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e15\u0e23\u0e32\u0e22\/\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e49\u0e21\/\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e04\u0e25\u0e43\u0e19\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e27\u0e07\u0e2b\u0e49\u0e32\u0e21)<br>\u2022 Access Control \u0e41\u0e22\u0e01\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e42\u0e0b\u0e19 + \u0e1a\u0e31\u0e19\u0e17\u0e36\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19\/\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32<br>\u2022 Guard Tour \u0e40\u0e2a\u0e49\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e15\u0e23\u0e32\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e08\u0e38\u0e14 Checkpoint<br>\u2022 IFS Remote Detect \u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e40\u0e1d\u0e49\u0e32\u0e23\u0e30\u0e27\u0e31\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e1c\u0e34\u0e14\u0e1b\u0e01\u0e15\u0e34\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e25\u0e44\u0e17\u0e21\u0e4c<br>\u2022 SOP \u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e09\u0e38\u0e01\u0e40\u0e09\u0e34\u0e19: \u0e44\u0e1f\u0e44\u0e2b\u0e21\u0e49 \u0e2a\u0e32\u0e23\u0e40\u0e04\u0e21\u0e35\u0e23\u0e31\u0e48\u0e27\u0e44\u0e2b\u0e25 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e32\u0e14\u0e40\u0e08\u0e47\u0e1a \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e1e\u0e22\u0e1e<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>KPI \u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e27\u0e23\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e32\u0e21<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 Incident Rate \u0e43\u0e19\u0e42\u0e0b\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 \u2022 MTTD\/MTTR \u2022 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e16\u0e49\u0e27\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07 Guard Tour \u2022 \u0e2d\u0e31\u0e15\u0e23\u0e32 Near-Miss \u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e14\u0e25\u0e07<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e2b\u0e21\u0e39\u0e48\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e19: \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e2b\u0e21\u0e39\u0e48\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e19<\/h3>\n\n\n\n<p><br>[gated-community-visitor-management.jpg]<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e21\u0e32\u0e40\u0e22\u0e37\u0e2d\u0e19 \u2022 \u0e08\u0e38\u0e14\u0e1a\u0e2d\u0e14\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e31\u0e49\u0e27\/\u0e17\u0e32\u0e07\u0e40\u0e14\u0e34\u0e19 \u2022 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e07\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e22<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>\u0e42\u0e0b\u0e25\u0e39\u0e0a\u0e31\u0e19\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 Visitor Management (\u0e25\u0e07\u0e17\u0e30\u0e40\u0e1a\u0e35\u0e22\u0e19\u0e25\u0e48\u0e27\u0e07\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\/QR Pass\/LPR \u0e2d\u0e48\u0e32\u0e19\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e22\u0e17\u0e30\u0e40\u0e1a\u0e35\u0e22\u0e19)<br>\u2022 \u0e01\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e31\u0e49\u0e27\/\u0e08\u0e38\u0e14\u0e2a\u0e32\u0e18\u0e32\u0e23\u0e13\u0e30 + \u0e44\u0e1f\u0e2a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e27\u0e48\u0e32\u0e07<br>\u2022 Guard Tour \u0e40\u0e2a\u0e49\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e15\u0e23\u0e32\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e38\u0e21\u0e08\u0e38\u0e14\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e19<br>\u2022 IFS Remote Detect \u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e08\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e04\u0e25\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e2b\u0e27\u0e1c\u0e34\u0e14\u0e1b\u0e01\u0e15\u0e34\/\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e22\u0e32\u0e21\u0e27\u0e34\u0e01\u0e32\u0e25<br>\u2022 SOP \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e0a\u0e38\u0e21\u0e0a\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e19\u0e34\u0e15\u0e34\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e04\u0e25<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>KPI \u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e27\u0e23\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e32\u0e21<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 \u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e22\u0e37\u0e19\u0e22\u0e31\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e15\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e21\u0e32\u0e40\u0e22\u0e37\u0e2d\u0e19 \u2022 \u0e2d\u0e31\u0e15\u0e23\u0e32\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e23\u0e1a\u0e01\u0e27\u0e19\u0e25\u0e14\u0e25\u0e07 \u2022 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e2d\u0e32\u0e28\u0e31\u0e22<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">H3 &#8211; \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23: \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23<\/h3>\n\n\n\n<p><br>[corporate-campus-security-operations-center.jpg]<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><br>\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01<\/h2>\n\n\n\n<p><br>\u2022 \u0e2d\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e33\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23 \u2022 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e21\u0e32\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01 \u2022 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e01\u0e1b\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e41\u0e25\u0e30\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e4c\u0e2a\u0e34\u0e19<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>\u0e42\u0e0b\u0e25\u0e39\u0e0a\u0e31\u0e19\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 Multi-Tenant Access Control \u2022 CCTV + Analytics \u2022 \u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e2a\u0e31\u0e48\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e25\u0e32\u0e07 (SOC)<br>\u2022 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e38\u0e14\u0e23\u0e31\u0e1a\u2013\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e1e\u0e31\u0e2a\u0e14\u0e38\/\u0e23\u0e16\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u2022 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e2a\u0e32\u0e19\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e22 Visitor \u0e01\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e25\u0e07\u0e17\u0e30\u0e40\u0e1a\u0e35\u0e22\u0e19<br>\u2022 IFS Remote Detect \u0e40\u0e1d\u0e49\u0e32\u0e23\u0e30\u0e27\u0e31\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e2a\u0e31\u0e0d\u0e0d\u0e32\u0e13\u0e40\u0e15\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e16\u0e36\u0e07\u0e17\u0e35\u0e21\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>KPI \u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e27\u0e23\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e32\u0e21<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 SLA \u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e31\u0e1a Alert \u2022 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e16\u0e39\u0e01\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e17\u0e36\u0e01\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e21\u0e32\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d \u2022 Uptime \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e2b\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e1e\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32: \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e2b\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e1e\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32<\/h3>\n\n\n\n<p><br>[mall-crowd-management-heatmap.jpg]<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e19\u0e32\u0e41\u0e19\u0e48\u0e19\u0e41\u0e1b\u0e23\u0e1c\u0e31\u0e19\u0e15\u0e32\u0e21\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e07\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32 \u2022 \u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e44\u0e14\/\u0e40\u0e2d\u0e2a\u0e04\u0e32\u0e40\u0e25\u0e40\u0e15\u0e2d\u0e23\u0e4c \u2022 \u0e08\u0e38\u0e14\u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\/\u0e04\u0e25\u0e31\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>\u0e42\u0e0b\u0e25\u0e39\u0e0a\u0e31\u0e19\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 Crowd Management \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 Heatmap\/People Counting<br>\u2022 \u0e01\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d \u2022 \u0e17\u0e32\u0e07\u0e2b\u0e19\u0e35\u0e44\u0e1f\/\u0e40\u0e2a\u0e49\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e1e\u0e22\u0e1e\u0e0a\u0e31\u0e14\u0e40\u0e08\u0e19<br>\u2022 \u0e17\u0e35\u0e21\u0e40\u0e04\u0e25\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27 (Rapid Response) \u0e43\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e07\u0e1e\u0e35\u0e01 \u2022 IFS Remote Detect \u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e25\u0e44\u0e17\u0e21\u0e4c<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>KPI \u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e27\u0e23\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e32\u0e21<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 \u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e19\u0e32\u0e41\u0e19\u0e48\u0e19\u0e15\u0e32\u0e21\u0e42\u0e0b\u0e19\/\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32 \u2022 \u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38 \u2022 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e42\u0e23\u0e07\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e1a\u0e32\u0e25: \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e42\u0e23\u0e07\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e1a\u0e32\u0e25<\/h3>\n\n\n\n<p><br>[hospital-critical-zones-security.jpg]<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 \u0e42\u0e0b\u0e19\u0e27\u0e34\u0e01\u0e24\u0e15 (ICU\/OR) \u2022 \u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e22\u0e32\/\u0e04\u0e25\u0e31\u0e07\u0e40\u0e27\u0e0a\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c \u2022 \u0e40\u0e2a\u0e49\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e21\u0e32\u0e40\u0e22\u0e37\u0e2d\u0e19 \u2022 \u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e09\u0e38\u0e01\u0e40\u0e09\u0e34\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1b\u0e48\u0e27\u0e22<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>\u0e42\u0e0b\u0e25\u0e39\u0e0a\u0e31\u0e19\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 Access Control \u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e43\u0e19\u0e42\u0e0b\u0e19\u0e27\u0e34\u0e01\u0e24\u0e15 \u2022 Infant Protection \u2022 \u0e1b\u0e38\u0e48\u0e21\u0e02\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e40\u0e2b\u0e25\u0e37\u0e2d (Duress)<br>\u2022 \u0e01\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e19\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e32\u0e18\u0e32\u0e23\u0e13\u0e30\u0e15\u0e32\u0e21\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e01\u0e33\u0e01\u0e31\u0e1a \u2022 IFS Remote Detect \u0e40\u0e1d\u0e49\u0e32\u0e23\u0e30\u0e27\u0e31\u0e07 24\/7<br>\u2022 SOP \u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1b\u0e48\u0e27\u0e22<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>KPI \u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e27\u0e23\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e32\u0e21<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 \u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1b\u0e48\u0e27\u0e22\/\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e04\u0e25\u0e32\u0e01\u0e23 \u2022 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e30\u0e40\u0e21\u0e34\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e25\u0e14\u0e25\u0e07 \u2022 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e31\u0e48\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e23\u0e31\u0e27\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1b\u0e48\u0e27\u0e22<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e2a\u0e19\u0e32\u0e21\u0e1a\u0e34\u0e19: \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e2a\u0e19\u0e32\u0e21\u0e1a\u0e34\u0e19<\/h3>\n\n\n\n<p><br>[airport-security-perimeter-and-screening.jpg]<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 \u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e27\u0e07\u0e41\u0e2b\u0e27\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e0a\u0e31\u0e49\u0e19 \u2022 \u0e08\u0e38\u0e14\u0e04\u0e31\u0e14\u0e01\u0e23\u0e2d\u0e07\/\u0e2a\u0e31\u0e21\u0e20\u0e32\u0e23\u0e30 \u2022 \u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e14\u0e48\u0e32\u0e19 (Airside)<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>\u0e42\u0e0b\u0e25\u0e39\u0e0a\u0e31\u0e19\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 Perimeter Control \u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e0a\u0e31\u0e49\u0e19 \u2022 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e38\u0e14\u0e04\u0e31\u0e14\u0e01\u0e23\u0e2d\u0e07 \u2022 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e04\u0e34\u0e27\/\u0e40\u0e2a\u0e49\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e42\u0e14\u0e22\u0e2a\u0e32\u0e23<br>\u2022 IFS Remote Detect \u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e15\u0e48\u0e2d SOC \u0e41\u0e25\u0e30\u0e17\u0e35\u0e21\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48 \u2022 SOP \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e27\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br>KPI \u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e27\u0e23\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e32\u0e21<\/h4>\n\n\n\n<p><br>\u2022 Throughput \u0e08\u0e38\u0e14\u0e04\u0e31\u0e14\u0e01\u0e23\u0e2d\u0e07 \u2022 \u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e49\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e27\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19 \u2022 \u0e2d\u0e31\u0e15\u0e23\u0e32 False Alarm \u0e25\u0e14\u0e25\u0e07<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a \u201c\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32\u2013\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e41\u0e01\u0e49\u2013\u0e15\u0e31\u0e27\u0e0a\u0e35\u0e49\u0e27\u0e31\u0e14\u201d<\/h3>\n\n\n\n<p><br>[problem-solution-kpi-matrix.jpg]<br>\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e41\u0e21\u0e17\u0e23\u0e34\u0e01\u0e0b\u0e4c (\u0e22\u0e48\u0e2d):<br>\u2022 \u0e08\u0e38\u0e14\u0e1a\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e32\u0e1e (Blind Spots) \u2192 \u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e01\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e07\/\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e21\u0e38\u0e21\/\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e04\u0e48\u0e32 Analytics \u2192 \u0e25\u0e14\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\/\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e22\u0e37\u0e19\u0e22\u0e31\u0e19\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38<br>\u2022 \u0e2b\u0e19\u0e32\u0e41\u0e19\u0e48\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e07\u0e1e\u0e35\u0e01 \u2192 \u0e43\u0e0a\u0e49 Heatmap + \u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e30\/\u0e40\u0e2a\u0e49\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07 \u2192 \u0e25\u0e14\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e23\u0e2d\/\u0e25\u0e14\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e08\u0e38\u0e14<br>\u2022 \u0e41\u0e08\u0e49\u0e07\u0e40\u0e15\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e25\u0e27\u0e07\u0e2a\u0e39\u0e07 \u2192 \u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a Threshold\/Masking + Verify \u0e02\u0e49\u0e32\u0e21\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a \u2192 \u0e25\u0e14 False Alarm 40\u201360%<br>\u2022 \u0e02\u0e32\u0e14\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e10\u0e32\u0e19 \u2192 \u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e34\u0e1b + Access Log + Guard Tour \u2192 \u0e1b\u0e34\u0e14\u0e40\u0e04\u0e2a\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\/\u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e22\u0e49\u0e2d\u0e19\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e17\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33<\/h3>\n\n\n\n<p><br>\u2022 \u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e1c\u0e31\u0e07\u0e42\u0e0b\u0e19\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21<br>\u2022 \u0e27\u0e34\u0e14\u0e35\u0e42\u0e2d\u0e2a\u0e31\u0e49\u0e19\u0e2a\u0e32\u0e18\u0e34\u0e15 Alert Flow \u0e02\u0e2d\u0e07 IFS Remote Detect<br>\u2022 \u0e2d\u0e34\u0e19\u0e42\u0e1f\u0e01\u0e23\u0e32\u0e1f\u0e34\u0e01 KPI\/SLA \u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e31\u0e27\u0e0a\u0e35\u0e49\u0e27\u0e31\u0e14\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01<br>\u2022 \u0e40\u0e0a\u0e47\u0e01\u0e25\u0e34\u0e2a\u0e15\u0e4c\u0e40\u0e15\u0e23\u0e35\u0e22\u0e21\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a Risk Survey<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0e41\u0e19\u0e27\u0e17\u0e32\u0e07\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19 (Numbering List)<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u0e19\u0e31\u0e14\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22 Risk Survey \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e17\u0e33\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e1a\u0e17<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e1c\u0e31\u0e07\u0e01\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e07\/\u0e08\u0e38\u0e14\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e2d\u0e01\/\u0e40\u0e2a\u0e49\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e15\u0e23\u0e32<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\/\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c IFS Remote Detect<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e0b\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a SOP<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e04\u0e48\u0e32 KPI\/SLA \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e23\u0e35\u0e1e\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e15<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e23\u0e35\u0e27\u0e34\u0e27\u0e23\u0e32\u0e22\u0e44\u0e15\u0e23\u0e21\u0e32\u0e2a \u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e1e\u0e25\/\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e15\u0e32\u0e21\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u0e2a\u0e23\u0e38\u0e1b (Summary)<\/h2>\n\n\n\n<p>\u0e22\u0e01\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e27\u0e07\u0e08\u0e23\u0e43\u0e19\u0e22\u0e38\u0e04\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e08\u0e32\u0e01\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08 \u201c\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u201d \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48 \u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e04\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e2a\u0e32\u0e19 \u201c\u0e04\u0e19\u2013\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u2013\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u201d \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u0e01\u0e31\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e21\u0e35\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e19\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23 IFS Facility Services \u0e19\u0e33\u0e41\u0e19\u0e27\u0e17\u0e32\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49\u0e44\u0e1b\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e1a\u0e17\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22 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